Qué hacemos y dónde nos detenemos

17 servicios para negocios de Aguascalientes, ordenados por el recorrido que hace un cliente. Cada uno dice qué incluye y qué no, porque lo segundo ahorra más reuniones que lo primero.

Captación

Posicionamiento orgánico

Que te encuentren cuando alguien busca tu servicio en Aguascalientes, sin pagar por cada clic.

Trabajamos la estructura del sitio, el contenido y los datos estructurados para que Google entienda qué haces y para quién. Para un negocio local, la mayor parte del resultado viene de dos cosas poco glamurosas: que cada servicio tenga su propia página y que la ficha de Google esté completa.

Dónde se detiene: No prometemos posiciones ni plazos: nadie controla el algoritmo. Lo que sí se compromete es el trabajo técnico y el contenido publicado.

Ficha de Google y mapa

El perfil que sale en Google Maps cuando alguien busca tu clínica o tu gimnasio. Es el activo local más descuidado.

Categorías correctas, horarios reales, servicios cargados uno a uno, fotos que no sean del celular en 2019, y un flujo para pedir reseñas sin perseguir a nadie. Es lo que decide si sales en el paquete de tres del mapa.

Dónde se detiene: Requiere que el negocio tenga domicilio o zona de servicio verificable. No se puede inventar una ubicación para posicionar.

Google Ads

Aparecer arriba desde el primer día para las búsquedas que sí traen clientes, no para las que traen curiosos.

Campañas de búsqueda con palabras negativas trabajadas desde el inicio, para no pagar por quien busca «gratis» o «cómo hacerlo yo mismo». Se conecta al mismo sistema de atención, así que el clic que entra por anuncio se contesta igual de rápido que el que entra por WhatsApp.

Dónde se detiene: El presupuesto de medios lo pagas tú y va directo a Google. Nosotros cobramos por gestionar, no llevamos comisión sobre el gasto.

Posicionamiento en motores de IA

Que ChatGPT, Claude o Perplexity te mencionen cuando alguien les pide un proveedor en tu ciudad.

Permisos explícitos a los rastreadores de IA, contenido en frases que un modelo pueda citar, datos estructurados enlazados y archivos llms.txt. Casi nadie en el mercado local lo trabaja todavía, y la mayoría de los sitios de la competencia son aplicaciones que un rastreador de IA ve vacías.

Dónde se detiene: Ningún proveedor vende posiciones dentro de una respuesta de IA. Quien te lo ofrezca está vendiendo algo que no controla.

Conversión

Diseño y desarrollo web

Un sitio rápido, que se lea en el celular y que exista para los buscadores, no solo para el navegador.

Construido para que cargue rápido y para que el contenido viaje en el HTML servido: es la diferencia entre que un rastreador de IA lea tu sitio entero o lea una página en blanco. Con la agenda y el WhatsApp conectados desde el primer día.

Dónde se detiene: No hacemos sitios que dependan de que actualicemos nosotros cada texto: te queda un panel para editar lo que cambia seguido.

Embudos de venta

El camino de quien te descubre hasta que agenda, sin puntos donde se caiga.

Página de entrada, formulario corto, respuesta inmediata y seguimiento automático. La mayoría de los embudos rotos no se rompen por diseño: se rompen porque nadie contesta el mensaje que llega el sábado.

Dónde se detiene: Un embudo multiplica el tráfico que ya tienes. Si no llega nadie, el problema es de captación y lo decimos.

Códigos QR y tarjetas NFC

Del mostrador al WhatsApp de un toque: menú de tratamientos, agendar cita o dejar reseña sin teclear nada.

QR en recepción, en la sala de espera o en el equipo del gimnasio, y tarjetas de contacto sin contacto que se actualizan sin reimprimir. Cada uno lleva su etiqueta de origen, así que se sabe cuál trae gente y cuál está de adorno.

Dónde se detiene: Solo tiene sentido si lo que hay al otro lado responde. Un QR que lleva a un WhatsApp desatendido empeora la experiencia.

Atención y venta

IA para WhatsApp

Contesta en segundos a cualquier hora, agenda sobre huecos reales y pasa a una persona cuando toca.

Sobre la API oficial de Meta, con número verificado y plantillas aprobadas. Es el servicio con el que más empezamos, porque en la mayoría de los negocios locales es donde se pierde más dinero sin que se note.

Dónde se detiene: No da consejo médico, legal ni fiscal. Cualquier consulta de criterio se deriva a tu equipo.

Agentes y chatbots

El mismo criterio de atención en tu web, en Instagram y en Facebook, no solo en WhatsApp.

Un agente que conoce tu catálogo, tus horarios y tus reglas, respondiendo igual en todos los canales por donde te escriben. Sin repetir configuración canal por canal ni contradecirse entre uno y otro.

Dónde se detiene: Se le define por escrito qué no debe responder nunca, antes de encenderlo.

IA de ventas y seguimiento

Las cotizaciones sin cerrar y los clientes que no regresan dejan de depender de que alguien se acuerde.

Flujos escalonados por WhatsApp y correo, con el contexto de cada caso ya cargado, para que tu equipo entre a cerrar y no a reconstruir la conversación. Con tope de mensajes, porque insistir sin límite quema tu número.

Dónde se detiene: El cierre lo hace una persona. La IA prepara el terreno, no negocia el precio.

IA para tienda en línea

Recuperar carritos abandonados y recomendar lo que de verdad encaja con lo que cada quien vio.

Para clínicas y spas que venden producto además del servicio: recomendaciones según el historial, recuperación de compras a medias y avisos de reposición de lo que se acaba cada mes.

Dónde se detiene: Necesita una tienda con tráfico. Si vende dos productos al mes, la automatización no cambia el resultado.

Marca

Identidad de marca y logo

Que tu negocio se vea del tamaño que es, no más chico.

Logo, paleta, tipografía y las aplicaciones que de verdad usas: rótulo, uniformes, recetario, publicaciones y el propio WhatsApp. Entregado con manual, para que quien haga la siguiente pieza no improvise.

Dónde se detiene: No rehacemos una marca que ya funciona solo por refrescarla. Si la tuya está bien, lo decimos y nos ahorramos el proyecto.

LinkedIn de empresa

El perfil que revisa un cliente corporativo antes de contestarte, y que casi siempre está abandonado.

Sobre todo para despachos y oficinas profesionales, donde quien decide te busca ahí antes de responder un correo. Perfil completo, publicaciones con criterio y un flujo de contacto que no parece plantilla.

Dónde se detiene: No hacemos envíos masivos de mensajes en frío: queman el perfil y no traen clientes que valgan la pena.

Presencia en ferias y eventos

Que el stand deje datos de contacto útiles y no una pecera llena de tarjetas que nadie captura.

Registro digital en el stand, seguimiento automático el mismo día del evento —cuando todavía se acuerdan de ti— y todo el contacto cayendo directo a tu CRM en vez de a una libreta.

Dónde se detiene: El diseño y el montaje físico del stand no los hacemos: trabajamos con quien te lo arma.

Estrategia y medición

Auditoría de fricción

Dónde se te van los clientes y el tiempo, con evidencia y no con opiniones.

Revisamos tu presencia digital, tu flujo de atención y tus tiempos de respuesta reales. Sales con un diagnóstico escrito que incluye lo que conviene automatizar y también lo que no vale la pena tocar.

Dónde se detiene: Es gratuita y el documento es tuyo, trabajes o no con nosotros. No es una llamada de ventas disfrazada.

Tablero de resultados

Una pantalla con lo que pasa de verdad, conectada a los datos y no a capturas de pantalla.

Cuántos mensajes entraron, cuántos se contestaron, cuántos acabaron en cita y de qué canal venía cada uno. Sin esto, cualquier conversación sobre si algo funciona es una discusión de impresiones.

Dónde se detiene: Solo mide lo que esté instrumentado. Lo que se atiende por fuera del sistema no aparece, y se dice desde el principio.

Estrategia de canales

Decidir por dónde vas a vender antes de gastar en anuncios.

Qué canal aporta cada tipo de cliente, cuál se está sosteniendo solo y cuál está consumiendo tiempo sin devolver nada. Para un negocio local suele haber uno o dos canales que valen la pena y cuatro que solo dan trabajo.

Dónde se detiene: Puede terminar en la recomendación de cerrar un canal en el que ya invertiste. Es parte del trabajo.

No hace falta contratarlo todo

La auditoría de fricción dice cuáles de estos servicios te hacen falta hoy y cuáles no valen la pena todavía. Es gratuita y el diagnóstico es tuyo, trabajes o no con nosotros.